Как нельзя продавать товар

В условиях кризиса проблема любого бизнеса заключается в отсутствии спроса на товар. Прежний уровень производство уже невозможно достичь, используя стандартные методики продажи товара. Поэтому многим компаниям приходится вести агрессивную маркетинговую политику для сохранения своих долей рынка. Какие же типичные ошибки совершают продавцы?

Клише

Чтобы продать товар каждому потребителю, компании прибегают к типичным шаблонам продаж. Они содержат множество изъезженных фраз, которые больше похожи на скаченные из Интернета клише, чем на продающие тексты.

В результате потенциальный покупатель хочет поскорее уйти из того места, где ему назойливо предлагают приобрести продукт. У него остаётся негативное впечатление о бренде, которое он передаст своим знакомым, чтобы предостеречь их от назойливых продавцов.

Так происходит процесс разрушения имиджа бизнеса, который придётся восстанавливать на протяжении долгого времени. И не всегда это удаётся сделать.

Ранний разговор

Часто неопытные продавцы из-за недостатка опыта пытаются проникнуть в сознание клиентов и заставить их купить товар. Такая стратегия никогда не сработает. Потенциальный покупатель ещё не понял, нужен ли ему данный товар, а продавец уже надоедает своими разговорами. От такого поведения хочется избавиться и найти место, где никто не будет настаивать на общении.

Узнав о товаре, клиент только хочет познакомиться с ним. Ему интересно, каковы его характеристики, каковы преимущества перед конкурентами, выглядит ли он красиво и будет ли ценен в обществе.

Продавец не позволяет клиенту найти ответы на свои вопросы. Он прерывает оценивание и портит впечатление человека о товаре. Таким образом, пропадает любой интерес, и человек решается пойти дальше.

Отсутствие выбора

Типичная ошибка любого бизнеса. Покупатель хочет чувствовать себя хозяином ситуации, в которой ему предлагается выбрать товар среди всех конкурентных. Он хочет оценить пользу каждого из них и сопоставить со своими потребностями.

Когда покупатель чувствует, что его ограничивают в выборе товара, то он теряет контроль над ситуацией. Начинает складываться ощущение, что им пытаются манипулировать и хотят забрать деньги из кошелька. Такие предложения в большинстве случаев отвергаются и покупатель уходит ни с чем.

Современные методики продаж больше не являются такими действенными, как были раньше. В современном мире существует огромное количество товаров и рекламных компаний, поэтому внимание потребителей можно привлечь только благодаря чему-то новому и необычному. Разрыв шаблона в общении позволяет создать что-то новое, с чем клиентам не приходилось сталкиваться в современном мире.

comments powered by HyperComments

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (1 оценок, среднее: 5,00 из 5)
Загрузка...

Смотрите похожие темы: